Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика по котлах — 400–1000 грн залежно від складності пошуку. Якщо ремонтувати не станемо, платите тільки цю суму.

Що входить у щорічне ТО?

Чистка теплообмінника й пальника, електрод розпалу, тиск у системі й у баку, налаштування газового клапана за приладом, димохід і конденсат, перевірка захисту.

Коли його робити?

У серпні-вересні. У жовтні на ті самі роботи вже черга, а в мороз це вже аварійний виклик.

Котел працює нормально — навіщо ТО?

Щоб побачити те, що не чути: спущений бак, накип у теплообміннику, слабкий струм іонізації. Усе це тихе до першого морозу.

Чому падає тиск у системі?

Або витік, або спущений розширювальний бак. Щоденне падіння — витік, раз на місяць — найчастіше бак.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Який тиск має бути?

На холодній системі близько 1,2–1,5 бара; на гарячій він піднімається, і це нормально.

Котел запускається з другої спроби.

Електрод розпалу або слабкий струм іонізації. Чистимо, виставляємо зазор і міряємо прилад.

Узимку котел пише помилку тяги.

Найчастіше лід на зрізі коаксіальної труби або вода в трубках пресостата. Перевіряється без розбирання автоматики.

Можна заглушити датчик тяги?

Ні. Це захист від продуктів згоряння в приміщенні, і ми його не відключаємо.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.